2012年5月14日月曜日

車いすの乗CABAL RMT客の対応について研修

CABAL RMT運転手は、生徒が一般用の降車ボタンを押したことについても、「(車いす用の)ボタンくらい押してよ」と言っていた。家族から抗議を受けた同局が、車内のドライブレコーダーで暴言を確認した。(2012年月10日11時13分??デイリー新聞)。同局は「心ない言葉で不快な思いをさせ、申し訳ない。2人はバス利用を始めたばかりだった車いす用のボタンがどこにあるのかわからず、近くのボタンを押カバル RMTした」としている。 車内には一般用のボタンは各座席横などに設置されているが、車いす用のボタンは2か所しかない。 同局によると、先月24日、2人が同市西淀川区内で運転手に乗車証を示さずに市バスを降りた後に、運転手が発言。運転手は同局の調査に対し、「一般用のボタンし必要がなくなったCABAL RMTのAzlの買取もさせて頂いておりますか押されておらず、降りると思わなかった」と釈明したという。母親は「乗車証は手にしていたが、いつ見せるのかよくわからず、戸惑っていた車いすの乗客の対応について研修を徹底したい」としている。 同局と運転手は7日、2人に謝罪。 大阪市営バスの50歳代の男性運転手が、市内の特別カバル RMTをより一層 楽しんで頂くため支援学校高等部に通う車いすの男子生徒(17)と介助者の母親に対し、「(障害者用の)乗車証くらい見せいや」と言い放ち、市交通局が、暴言があったとして運転手を厳重注意していたことがわかったCABAL RMT-Azlの販売カバル RMT引退などにより

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